Świecący Deszczolot
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Świecący Deszczolot, dostępnego pod adresem naszej strony internetowej. Administratorem danych osobowych jest Świecący Deszczolot z siedzibą przy ul. Łowcza 34, Grodzisk Mazowiecki, Polska.
Ochrona danych osobowych użytkowników jest dla nas priorytetem. Stosujemy najwyższe standardy bezpieczeństwa i postępujemy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
W ramach świadczonych usług coachingowych i prowadzenia serwisu internetowego zbieramy następujące kategorie danych osobowych:
Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres email, numer telefonu, adres zamieszkania lub prowadzenia działalności gospodarczej. Dane te zbieramy w celu nawiązania i utrzymania kontaktu z klientami oraz świadczenia usług coachingowych.
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki internetowej, system operacyjny, czas spędzony na stronie, odwiedzane podstrony. Informacje te są automatycznie rejestrowane przez nasze systemy w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu i jego optymalizacji.
Dane dotyczące komunikacji: treść wiadomości przesyłanych za pośrednictwem formularzy kontaktowych, korespondencja email, notatki z sesji coachingowych (za zgodą klienta). Przetwarzamy te dane w celu świadczenia usług i dokumentowania postępów w procesie coachingowym.
Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w określonych celach i na podstawie odpowiednich podstaw prawnych określonych w RODO:
Świadczenie usług coachingowych - podstawą prawną jest wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Obejmuje to prowadzenie sesji coachingowych, przygotowanie materiałów edukacyjnych, monitoring postępów klienta.
Marketing bezpośredni - podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na promocji własnych usług coachingowych. Możesz w każdym czasie wyrazić sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
Komunikacja z użytkownikami - podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora lub zgoda użytkownika. Obejmuje to odpowiadanie na zapytania, informowanie o zmianach w ofercie, wysyłanie newslettera (za zgodą).
Wypełnianie obowiązków prawnych - podstawą prawną jest obowiązek prawny ciążący na administratorze, w szczególności obowiązki podatkowe i księgowe związane ze świadczeniem usług.
Czas przechowywania danych osobowych zależy od celu ich przetwarzania:
Dane związane z umowami o świadczenie usług przechowujemy przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez okres wynikający z przepisów prawa (w szczególności przepisów podatkowych - 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiła płatność).
Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu cofnięcia zgody lub wyrażenia sprzeciwu, nie dłużej jednak niż przez 3 lata od ostatniego kontaktu z użytkownikiem.
Dane przetwarzane w celach marketingowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przechowujemy przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu, chyba że użytkownik wcześniej wyrazi sprzeciw wobec takiego przetwarzania.
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
Dostawcy usług technicznych: firmy świadczące usługi hostingu, zarządzania serwerami, wsparcia technicznego dla naszej platformy internetowej. Wszyscy dostawcy są zobowiązani do zachowania poufności i bezpieczeństwa przetwarzanych danych.
Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa: organy państwowe w przypadkach przewidzianych przez prawo, w szczególności organy podatkowe, organy ścigania w ramach prowadzonych postępowań.
Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie przekazujemy danych osobowych podmiotom trzecim w celach komercyjnych. Wszelkie przekazanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich umów zapewniających ochronę danych zgodnie z wymogami RODO.
Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:
Prawo dostępu - możesz żądać potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz otrzymania kopii tych danych wraz z informacjami o sposobie ich przetwarzania.
Prawo do sprostowania - możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
Prawo do usunięcia - w określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych, w szczególności gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
Prawo do przenoszenia danych - w przypadku przetwarzania na podstawie zgody lub wykonania umowy możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
W celu skorzystania ze swoich praw skontaktuj się z nami telefonicznie pod numerem +48-271320232 lub pisemnie na adres: Łowcza 34, Grodzisk Mazowiecki, Polska.